1.請仔細核對名單,若因客人姓名錯誤或證件號碼過期不能登機,后果自負；請提醒客人：16周歲以上帶好有效的證件（如身份證等），16周歲以下帶好戶口本；請于出發當日飛機起飛前120分鐘到太原武宿機場二樓候機廳集合；機場送機人：小韓18035114446，請留下客人聯系方式以便及時聯系
2.團隊機票（一經開出，不得更改、不得簽轉、不得退票）、火車票無法保證或滿足車次鋪位等特殊需求，客人退票由旅行社代退，如果客人因自身原因或不可抗力因素造成無法正常參團，全損或部分損失的（包括異地火車票），費用由客人自行承擔。飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準給您帶來不便，敬請諒解。
3.全程使用空調旅游車，每人一個正座位，人數不足8人，提供導游兼司機服務。如有特別要求車輛，請提前說明，重新核價。旅游車到景點、餐廳期間客人統一下車，不在單獨開車門給客人上車休息和開空調。貴重物品不能存放在車上。
注意事項
4.由于旅行社組織的是散客拼團線路，未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團，否則由此造成的不便或問題，我社不承擔責任。
5.桂林酒店標準比內地偏低，請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季及特殊節假日酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權調整為同等級標準以上酒店。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補房差開鐘點房休息。
6.行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產品用餐標準操作，不含酒水。桂林用餐口味較辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者用餐可提前和導游溝通少辣，多辣。
7.行程所含門票指進入景區的首道門票，不包括該景區內電瓶車或景區內其他另行付費景點門票。行程中所含的所有景點門票已按景點折扣門票核算，故客人持有軍官證、殘疾證、老年證等優惠證件及其他特殊身份人士，則無退還。如遇人力不可抗拒因素或政策性調整導致無法游覽的景點，我社有權取消或更換為其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調整；景區后括號內備注游玩時間為抵達景區開始到離開景區為止時間。
8.部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如在自由活動期間有購物需求，請自行前往當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票，當地特產有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）……請到正規大型超市購買，切忌到路邊小店購買假冒偽劣產品。
9.維權事宜注意：客人必須填寫“游客意見書”，如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產生的后續爭議。請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決（絕不把問題帶回組團社），請組團社告知游客/領隊/全陪，返程后我社不接收投訴！旅行社不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴